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網(wǎng)絡(luò)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造基本構(gòu)想

來源: 湯巖 莊明來 編輯: 2009/10/12 09:54:57  字體:

  一、會(huì)計(jì)系統(tǒng)流程再造的必然性

  (一)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程的缺陷使會(huì)計(jì)流程再造成為必然

  手工的會(huì)計(jì)流程始終是和業(yè)務(wù)流程相分離的,人們無法得到實(shí)時(shí)、可靠、相關(guān)的高質(zhì)量信息。隨著信息技術(shù)的普及,電算會(huì)計(jì)取代了手工會(huì)計(jì)中大量繁瑣的分類、累加和存儲的操作,但從其應(yīng)用效果來看,當(dāng)前的電算會(huì)計(jì)仍難以脫離手工會(huì)計(jì)流程的局限性,究其原因發(fā)現(xiàn),當(dāng)前電算會(huì)計(jì)基本上只是對手工會(huì)計(jì)的簡單、機(jī)械地模擬,對于一些冗余的流程改造,只是簡單地縫補(bǔ)組織上的缺陷。當(dāng)前電算會(huì)計(jì)是以現(xiàn)代信息技術(shù)來適應(yīng)手工會(huì)計(jì)模型的規(guī)則及其功能定位,它實(shí)際上是一種基于現(xiàn)代信息技術(shù)特征和手工會(huì)計(jì)模型的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。英國著名學(xué)者T.W.麥克雷指出,新的電子計(jì)算機(jī)工藝在數(shù)據(jù)處理的速度和自動(dòng)化方面出現(xiàn)了巨大進(jìn)步,如果在會(huì)計(jì)體系中不作出一些重要調(diào)整,電子計(jì)算機(jī)的這種潛力是不可能充分發(fā)揮出來。袁樹民也指出(1998),要想使企業(yè)的績效大幅度的提高(會(huì)計(jì)信息的效果),必須打破舊的體制(傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模型),重新開始設(shè)計(jì)全新的企業(yè)事務(wù)流程(會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程)。

  (二)會(huì)計(jì)目標(biāo)的變化使會(huì)計(jì)流程再造成為必然

  傳統(tǒng)的經(jīng)管責(zé)任觀強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)的安全性,因此其在設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)流程時(shí),沒有充分考慮投資決策,以及對會(huì)計(jì)信息的不同需求,而是更多地考慮了可靠性,對相關(guān)性的關(guān)注明顯不足。如目前常用的歷史成本計(jì)量屬性難以顧及會(huì)計(jì)信息相關(guān)性。決策有用觀則強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)信息滿足用戶的不同需要,其更注重會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性,如葛家澍,杜興強(qiáng)(2004)指出,在決策有用觀下,由于所有者的模糊和高度分散性,使得財(cái)務(wù)報(bào)告信息的受托責(zé)任解除功能大大降低,而財(cái)務(wù)報(bào)告信息使用者進(jìn)行決策時(shí)所需要的相關(guān)信息則成為在既定環(huán)境下支配會(huì)計(jì)信息披露的因素,相關(guān)性就成為關(guān)注的焦點(diǎn)。鑒于相關(guān)性與可靠性之間的不可或缺的關(guān)系,未來的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對于兩者均不能偏廢,因此,在信息化條件下重構(gòu)一個(gè)融可靠性與相關(guān)性為一體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程勢在必行。

  (三)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變革使會(huì)計(jì)流程再造成為必然

  信息技術(shù)的發(fā)展正在對傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作方式產(chǎn)生巨大的沖擊。例如,目前廣泛采用的條形碼技術(shù),可以很方便地對商品的生產(chǎn),銷售等各種數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并產(chǎn)生相應(yīng)的電子數(shù)據(jù),這些電子數(shù)據(jù)可以采用計(jì)算機(jī)技術(shù)方便的進(jìn)行分類、查詢、統(tǒng)計(jì)等處理,以及實(shí)時(shí)的傳輸,這種方式比手工記錄方式更便捷、準(zhǔn)確。同時(shí),隨著以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程將發(fā)生巨大的改變。首先,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以建立企業(yè)級、地區(qū)級乃至全球級的信息傳遞實(shí)現(xiàn)信息共享,將傳統(tǒng)的串行工作方式變?yōu)椴⑿泄ぷ鞣绞?,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的層次也由垂直變?yōu)樗剑黄浯?,可以借助于專家系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)使很多原來必須由專業(yè)人員承擔(dān)的工作由一般的員工,變?yōu)橥耆蓹C(jī)器來成承擔(dān);最后,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也促進(jìn)了電子商務(wù)新型交易方式的產(chǎn)生與發(fā)展,這種新型交易方式也對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程提出了巨大的挑戰(zhàn):一是在電子商務(wù)的環(huán)境下,企業(yè)的供、產(chǎn)、銷有關(guān)的合同,提單,保險(xiǎn)單,發(fā)票等書面記錄不復(fù)存在,全面由電子記錄所代替,這種無紙化的數(shù)據(jù)環(huán)境從很大程度上消除了傳統(tǒng)模式下的人為因素的影響。二是任何交易都會(huì)包含一個(gè)最基本的環(huán)節(jié)——資金的轉(zhuǎn)移。電子商務(wù)的重要內(nèi)容和標(biāo)志之一就是貨款支付的電子化,即資金流在網(wǎng)絡(luò)上的實(shí)現(xiàn),這需要全新的電子支付工具,它相對于傳統(tǒng)的支付方式更為便捷。作為對業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)上的反映,會(huì)計(jì)流程也必須隨之調(diào)整。

  二、國外會(huì)計(jì)流程再造對我國的啟示

  (一)國內(nèi)外會(huì)計(jì)流程再造的現(xiàn)狀分析

  國外的會(huì)計(jì)流程在再造時(shí),強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的集成,提出“提供數(shù)據(jù)的流程(feeder process)”的概念:即匯總業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù),然后將其傳給企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)并在數(shù)據(jù)庫中加以處理,財(cái)務(wù)系統(tǒng)與制造,分銷等業(yè)務(wù)事件共用一套數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)信息隨制造、分銷等業(yè)務(wù)事件的作業(yè)流程同步產(chǎn)生,即在產(chǎn)生物流信息的同時(shí)產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息。于是,業(yè)務(wù)事件的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被統(tǒng)一存放到整合的企業(yè)數(shù)據(jù)庫中,最終由總分類賬匯總與財(cái)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù),向財(cái)務(wù)職能部門提供各種財(cái)務(wù)報(bào)告。通過該方式,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真正地集成到了一起,如圖1所示。這里簡單以流行的SAP/R3系統(tǒng)為例。SAP/R3系統(tǒng)大致可以分為如下模塊:銷售與分銷,物料管理,生產(chǎn)計(jì)劃,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)管理等,其中前三個(gè)模塊也可以統(tǒng)稱為后勤模塊。SAP/R3系統(tǒng)同樣強(qiáng)調(diào)了集成性,從而確保了會(huì)計(jì)信息能夠滿足自動(dòng)更新的要求。當(dāng)用戶在后勤模塊處理業(yè)務(wù)時(shí),如物料的收到和發(fā)運(yùn),這些業(yè)務(wù)所引起的財(cái)務(wù)上的變動(dòng)將立即自動(dòng)地記入會(huì)計(jì)系統(tǒng)。明晰的參考數(shù)據(jù)和各種協(xié)議保證了自動(dòng)處理功能,即便用戶沒有完整的信息也不妨礙業(yè)務(wù)。此外,SAP/R3系統(tǒng)提供了電子化的處理方式,保證了用戶和業(yè)務(wù)伙伴之間的數(shù)據(jù)交換的實(shí)時(shí)性,而國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)多半是隔離的,有些雖然聲稱是集成的,但這種集成僅僅是用一個(gè)接口程序,定期(一般為一個(gè)會(huì)計(jì)期間)將單據(jù)生成財(cái)務(wù)憑證,除了共享一些基礎(chǔ)資料外,平時(shí)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)并沒有聯(lián)系,仍處于批處理的階段。

  (二)國外會(huì)計(jì)流程對我國的啟示

  一是緊密與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造相適應(yīng)。會(huì)計(jì)流程和業(yè)務(wù)流程是相輔相成,密不可分的,在設(shè)計(jì)新的會(huì)計(jì)流程時(shí),必須要考慮傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的改變。只有將業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)流程真正的集成起來,才可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化。二是立足于價(jià)值鏈理論進(jìn)行會(huì)計(jì)流程的再造。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程中,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是相分離的,這樣財(cái)務(wù)的控制職能、分析職能、決策職能都很難充分發(fā)揮。而價(jià)值鏈管理理論則為使用者提供了一個(gè)全新的研究視角和理論基礎(chǔ),價(jià)值鏈管理理論認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部及其外部價(jià)值活動(dòng)并不是獨(dú)立活動(dòng)的集合,而是相互依存的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),各個(gè)部門之間的流程應(yīng)是相互協(xié)調(diào)的。在進(jìn)行會(huì)計(jì)流程的再造時(shí),應(yīng)考慮流程中的每個(gè)環(huán)節(jié)是否可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的增值,對于一些非增值的環(huán)節(jié)應(yīng)予以堅(jiān)決地摒棄。三是充分考慮會(huì)計(jì)用戶的需求。亨德里克森(1982)指出,任何研究領(lǐng)域的起點(diǎn)都是提出研究的界限和確定它的目標(biāo),會(huì)計(jì)目標(biāo)也不例外。德尤因(1960)指出,企業(yè)在構(gòu)造一種起服務(wù)職能的理論體系中,第一個(gè)程序是建立職能的目的和目標(biāo)。隨著時(shí)間的推移,目的和目標(biāo)會(huì)變動(dòng),但在任何時(shí)期,目的和目標(biāo)都必須規(guī)定明白或有可能明白的予以規(guī)定??梢钥闯?,國外的學(xué)者非常贊同從會(huì)計(jì)目標(biāo)的角度研究問題,關(guān)于會(huì)計(jì)的目標(biāo),目前西方的理論是比較推崇決策有用觀的,且FASB更為側(cè)重于“相關(guān)性”的意圖也十分明確。因此,人們在設(shè)計(jì)新的會(huì)計(jì)流程時(shí),也應(yīng)基于決策有用觀的視角,充分考慮會(huì)計(jì)用戶的需求,加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性,為投資者和決策者服務(wù)。

  三、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程再造的基本構(gòu)想

  (一)無紙化交易給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)帶來的影響

  在無紙化環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)必須以自動(dòng)采集的電子數(shù)據(jù)為輸入端點(diǎn),即以人工輸入記賬憑證為端點(diǎn)的事后核算型信息系統(tǒng)擴(kuò)展到以實(shí)時(shí)電子數(shù)據(jù)自動(dòng)采集為端點(diǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息系統(tǒng)。這樣,通過將數(shù)據(jù)采集方式前移的方式,不僅提高了信息傳遞的效率,而且可以實(shí)時(shí)采集,與業(yè)務(wù)同步,大大提高了會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性。同時(shí),由于采集來的電子單據(jù)是計(jì)算機(jī)軟件可識別的形式,可以采用一定的規(guī)則,由計(jì)算機(jī)直接對這些電子單據(jù)進(jìn)行處理,自動(dòng)生成記賬憑證。這種方式不僅可以減少人為的干預(yù),保證了財(cái)務(wù)信息的可靠性,業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息不會(huì)出現(xiàn)人為的隔離。目前的ERP系統(tǒng)借鑒了這種思想,財(cái)務(wù)模塊自動(dòng)收集來自于業(yè)務(wù)模塊的電子單據(jù)數(shù)據(jù),并自動(dòng)生成記賬憑證,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化,取得了較好的效果。但ERP中的會(huì)計(jì)系統(tǒng)仍是通過復(fù)式記賬系統(tǒng)反映業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)績效,這樣就不得不采用傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)特有的數(shù)據(jù)分類匯總方法,不得不丟失一些無法進(jìn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)的非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而這些非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)多為管理會(huì)計(jì)需要,因此,在ERP的環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)很難真正的統(tǒng)一。

  (二)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程再造的基本構(gòu)想

  財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)在一個(gè)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)同源分流的基本思路就是對業(yè)務(wù)的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡的有條理地記錄,利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的處理能力、存儲能力和通訊能力實(shí)時(shí)產(chǎn)生需要的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和管理會(huì)計(jì)信息?,F(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是價(jià)值法,會(huì)計(jì)信息主要屬于價(jià)值信息,并通過通用報(bào)表將信息傳遞給使用者。利特爾頓(1952)認(rèn)為,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)濃縮機(jī)制,由于單純以會(huì)計(jì)循環(huán)和會(huì)計(jì)恒等式為基礎(chǔ),因此傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所提供的僅僅是單一的、事后的、無差別的信息。針對這一問題,索特(1969)在分析價(jià)值法不足的基礎(chǔ)上,提出了事項(xiàng)會(huì)計(jì)的思想,其主要思想是提供與各種可能的決策相關(guān)的、不經(jīng)過加工匯總的原始事項(xiàng),由使用者根據(jù)自己的需要有選擇的使用。會(huì)計(jì)事項(xiàng)信息系統(tǒng)應(yīng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫,包含大量基礎(chǔ)的原始數(shù)據(jù)以反映組織活動(dòng)的全部事項(xiàng),這就為管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合創(chuàng)造了條件。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從本質(zhì)上說,只是對同一業(yè)務(wù)審視的視角不同產(chǎn)生的,但在實(shí)際應(yīng)用中,由于各自對數(shù)據(jù)的精度,明細(xì)度等的要求不同,不得不分別按照各自的一套存有諸多差別的核算方法體系進(jìn)行雙重的核算。而事項(xiàng)會(huì)計(jì)的原始信息數(shù)據(jù)庫中由于包含了大量的原始事項(xiàng)信息,其可以作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)共同的數(shù)據(jù)源?;谶@種思想,筆者給出了基于事項(xiàng)會(huì)計(jì)的未來會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(AIS)的模型,如圖2所示。

  網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了電子商務(wù)這種新型交易方式的產(chǎn)生,在電子商務(wù)環(huán)境下,單據(jù)均是以電子的方式在網(wǎng)絡(luò)中快速地傳遞,這種交易方式對傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊,最主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)采集方式和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的生成方式上。但這種方式仍存在一定的缺陷,事項(xiàng)會(huì)計(jì)的思想應(yīng)是一種理想的解決方法。另外,國外財(cái)務(wù)軟件實(shí)施前首先要對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,要求企業(yè)改變不合理的管理流程,引入最科學(xué)的管理流程,然后再實(shí)施軟件。而國內(nèi)財(cái)務(wù)軟件則更強(qiáng)調(diào)用戶需求,開發(fā)的軟件也以滿足用戶現(xiàn)有管理方式下的業(yè)務(wù)管理為目的,缺乏貫穿在軟件中的管理理念和整體思路,因此,我國應(yīng)樹立一種危機(jī)的意識,虛心學(xué)習(xí)國外軟件的先進(jìn)思想。

責(zé)任編輯:小奇

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