摘要：電子商務(wù)降低了企業(yè)的管理成本和交易成本，使企業(yè)給消費(fèi)者帶來(lái)了多種多樣的消費(fèi)渠道。同時(shí)電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購(gòu)成本，擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)，使產(chǎn)品能夠在世界范圍內(nèi)銷售。電子商務(wù)促使了虛擬產(chǎn)品的產(chǎn)生，減少了企業(yè)庫(kù)存商品的積壓，提高了交易的效率。

　　隨著電子計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展，人類對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性逐漸增強(qiáng)，電子商務(wù)將成為現(xiàn)代商務(wù)模式的主流，傳統(tǒng)的企業(yè)也不再適應(yīng)信息流暢無(wú)阻的市場(chǎng)情況下，電子商務(wù)將給企業(yè)帶來(lái)了前所未有的影響。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)一般組織層次和中層管理比較多，管理過(guò)程比交復(fù)雜，由于建立在嚴(yán)密的分工和協(xié)作之上的，在分工越來(lái)越細(xì)，越來(lái)越強(qiáng)調(diào)專業(yè)化的情況下，使得企業(yè)的協(xié)調(diào)和控制工作變得十分復(fù)雜，必然導(dǎo)致了中層管理者的管理環(huán)節(jié)變得復(fù)雜，企業(yè)的管理成本上升，從而導(dǎo)致了企業(yè)效率的降低。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)則減少了中層管理，直接是上層領(lǐng)導(dǎo)管理員工，員工不再通過(guò)中層管理而直接與上層領(lǐng)導(dǎo)接觸，這樣員工有了對(duì)企業(yè)的不足之處的意見或是對(duì)生產(chǎn)創(chuàng)新的看法的時(shí)候，可以直接和領(lǐng)導(dǎo)探討。而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣要經(jīng)過(guò)中層管理，有時(shí)信息還傳不到上層管理者那里，這樣企業(yè)的生產(chǎn)效率得到了提高，減少了管理的成本。

　　電子商務(wù)降低了企業(yè)的交易成本。在傳統(tǒng)的企業(yè)中，每完成一次的交易，產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、批發(fā)、到銷售。在這一過(guò)程當(dāng)中要能過(guò)許多的中間環(huán)節(jié)，電子商務(wù)則減少了中間的所有環(huán)節(jié)，直接是生產(chǎn)商和消費(fèi)者的交易，從而隆低了中間環(huán)節(jié)的交易成本。

　　電子商務(wù)通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商及合作伙伴直接相關(guān)聯(lián)時(shí)，所發(fā)生的各商務(wù)活動(dòng)，其商務(wù)活動(dòng)中所帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買和結(jié)算。這種交易方式不受地理位置，資金多少或零售渠道的所有的影響，公有、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會(huì)團(tuán)體、一般公民、企業(yè)家都能自由的參加廣泛的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，電子商務(wù)能使產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)交易并向消費(fèi)者提供許許多多的選擇。

　　電子商務(wù)可以使消費(fèi)者直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，根據(jù)消費(fèi)者的需求，企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)讓消費(fèi)者參與生產(chǎn)過(guò)程中策劃自己所需的產(chǎn)品。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有意見時(shí)，不再像傳統(tǒng)企業(yè)那樣，在消費(fèi)者反饋后很長(zhǎng)一段時(shí)間才能給他們的回復(fù)。消費(fèi)者的反饋能即時(shí)的得到回復(fù)。如果消費(fèi)者想?yún)⑴c企業(yè)的交流提出自己對(duì)企業(yè)的看法的時(shí)，通過(guò)電子商務(wù)，消費(fèi)者可以在不同的物理空間位置，同一時(shí)間內(nèi)與企業(yè)的服務(wù)人員進(jìn)行愉快的交流，直到讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)進(jìn)一步的了解，與此同時(shí)企業(yè)也吸收了消費(fèi)者給企業(yè)提出的有利于企業(yè)發(fā)展的寶貴的意見。

　　在企業(yè)要采購(gòu)一大批原材料時(shí)，不再像以前的傳統(tǒng)企業(yè)那樣要派人去進(jìn)行采購(gòu)，而直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)世界各個(gè)原材料廠家進(jìn)行了解，對(duì)比，看哪家的質(zhì)量更好，價(jià)格更便宜，再進(jìn)行訂購(gòu)。一切的過(guò)程都是由電子商務(wù)來(lái)完成，從而節(jié)省了許多的人力，物力和資金。從消費(fèi)者的角度來(lái)看，消費(fèi)者也可以能過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息了解到企業(yè)的產(chǎn)品信息，找到自己需要的產(chǎn)品。而不是自己親自到許多家超市或各個(gè)專賣店，對(duì)比了許久才買到自己需要的產(chǎn)品。舉個(gè)例子，比如客戶購(gòu)買一款手機(jī)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以了解到某一價(jià)格內(nèi)的所有不同品牌和不同款式的手機(jī)，再針對(duì)每一款手機(jī)進(jìn)一步的了解，看看它有哪一些屬性，結(jié)合自己的喜好選擇一款適合自己的手機(jī).既省時(shí)又方便，同時(shí)也讓企業(yè)的產(chǎn)品信息得到了宣傳。

　　電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)了更廣闊的市場(chǎng)，以前由于信息的阻塞，企業(yè)的市場(chǎng)往往只能在某一個(gè)地區(qū)或某一個(gè)區(qū)域內(nèi)。在信息經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、以電子商務(wù)為主要交易模式的今天，企業(yè)的市場(chǎng)不再是某一個(gè)地區(qū)或一個(gè)區(qū)域了，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)可以在世界范圍內(nèi)，不同的國(guó)家，不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交易，從而擴(kuò)大了企業(yè)的交易市場(chǎng)。我國(guó)的部分小型企業(yè)，以前的商品銷售市場(chǎng)只能在附近地區(qū)內(nèi)進(jìn)行。產(chǎn)品的信息，在別的地方消費(fèi)者一概不知。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，也是很難覺(jué)察得出來(lái)。當(dāng)有了電子商務(wù)之后，小型企業(yè)就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品信息傳播出去，讓更多需要這一類產(chǎn)品的客戶了解到產(chǎn)品的信息而購(gòu)買產(chǎn)品，提了了產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)也擴(kuò)大了小型企業(yè)的市場(chǎng)。

　　電子商務(wù)所帶來(lái)的的虛擬化。電子商務(wù)不僅使企業(yè)的市場(chǎng)變得虛擬化，同時(shí)也使企業(yè)產(chǎn)生了虛擬產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)的交易市場(chǎng)一般都是有形的市場(chǎng)。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的市場(chǎng)除了有形的市場(chǎng)外，還產(chǎn)生了無(wú)形的交易市場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以完成了交易，而其市場(chǎng)是看不見的，無(wú)形的。電子商務(wù)使某些企業(yè)產(chǎn)生了虛擬產(chǎn)品，從網(wǎng)絡(luò)游戲中可以看得出來(lái)，游戲中的裝備，武器等都是虛擬的產(chǎn)品，而游戲玩家卻很樂(lè)意的購(gòu)買和進(jìn)行交易著。

　　電子商務(wù)降低了企業(yè)的庫(kù)存量、減少了商品的積壓、提高了交易的效率。在信息流暢通無(wú)阻的今天，企業(yè)產(chǎn)品在運(yùn)往各個(gè)連鎖店時(shí)不再是盲目的運(yùn)輸，而是根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的訂購(gòu)信息適量的運(yùn)送。這樣可以降低了企業(yè)的庫(kù)存量，減少了產(chǎn)口的積壓。當(dāng)某一個(gè)連鎖店某一種商品短缺時(shí)，不再?gòu)膹S商里老遠(yuǎn)的運(yùn)送過(guò)來(lái)，而就近原則的從最近的連鎖店中調(diào)運(yùn)過(guò)來(lái)，讓顧客能在很短的時(shí)間內(nèi)能買到了自己需要的產(chǎn)品。節(jié)省了客戶時(shí)間的同時(shí)也降低了企業(yè)許多的運(yùn)費(fèi)。消費(fèi)者要購(gòu)買商品，除了少批量的是消費(fèi)者自己去選購(gòu)之外，大批量的采購(gòu)，消費(fèi)者都一般都會(huì)通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行訂購(gòu)，按消費(fèi)者的訂單上要求，企業(yè)可以從最近的連鎖店中送貨上門，從而提高了交易的效率。

　　綜上所述，電子商務(wù)降低了企業(yè)的管理成本和交易成本，使企業(yè)給消費(fèi)者帶來(lái)了多種多樣的消費(fèi)渠道。同時(shí)電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購(gòu)成本，擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)，使產(chǎn)品能夠在世界范圍內(nèi)銷售。電子商務(wù)促使了虛擬產(chǎn)品的產(chǎn)生，減少了企業(yè)庫(kù)存商品的積壓，提高了交易的效率。