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論文關(guān)鍵詞:人力資源 管理機(jī)制
論文摘要:“激活人”,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的作用,是企業(yè)人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新的目的總結(jié)國(guó)外企業(yè)人力資源管理機(jī)制建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教初i,建立注重實(shí)績(jī)的人力資源甄選機(jī)制、適量淘汰機(jī)制、利益共同體協(xié)作機(jī)制、以效為依據(jù)的薪酬分配機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、全員責(zé)任環(huán)境影響機(jī)制、“工作——學(xué)習(xí)”的創(chuàng)新機(jī)制、社會(huì)化保障機(jī)制,是現(xiàn)代業(yè)人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新的重要內(nèi)容
人力資源是生產(chǎn)力構(gòu)成要素中的第一資源,是現(xiàn)代企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性資源。“激活人”,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的作用,是企業(yè)人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新的目的。盡管我國(guó)企業(yè)對(duì)于人力資源管理的理解比以前有了長(zhǎng)足的進(jìn)步.但這種進(jìn)步與我國(guó)企業(yè)所面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力以及激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所提出的要求相比,還存在很大的差距,建立具有中國(guó)特色的人力資源管理機(jī)制任重而道遠(yuǎn)??偨Y(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理機(jī)制建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我國(guó)企業(yè)人力資源管理機(jī)制創(chuàng)新必須著重從以下幾個(gè)方面人手。
一、建立注重實(shí)績(jī)的人力資源甄選機(jī)制
隨著市場(chǎng)化就業(yè)機(jī)制的形成和完善,在人才市場(chǎng)上,用人單位與求職者通過(guò)雙向選擇實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)和員工以“共同利益”為紐帶,為使“共同利益”極大化,企業(yè)與員工也在嘗試雙向選擇。因此,有必要?jiǎng)?chuàng)造一種良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,這有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,從而建立起企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。比如,海爾推行的選馬術(shù).變“相馬”為“賽馬”,將人才推到屬于他的崗位上去賽.以便發(fā)揮最大的潛力,便于最大限度地選出優(yōu)秀人才。這是一個(gè)有利于充分發(fā)揮每一個(gè)人特長(zhǎng)的機(jī)制,使每一個(gè)人都能在企業(yè)里找到適合于自己價(jià)值的位置。“優(yōu)勝劣汰”的賽馬機(jī)制是全方位開(kāi)放式的,所有的崗位都可參賽.崗崗是擂臺(tái),人人可升遷,而且向社會(huì)開(kāi)放。他們定期公布空崗情況和招聘條件,鼓勵(lì)廠內(nèi)外有志之士根據(jù)自己的能力、特長(zhǎng)選擇崗位參加崗位競(jìng)爭(zhēng)。“不拘一格選人才”的賽馬場(chǎng)上,令人刮目相看的結(jié)果是,一批好學(xué)上進(jìn)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線工人走上了管理崗位,一批年輕的大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)基層鍛煉走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
二、實(shí)施適量淘汰的人力資源競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
人的發(fā)展是需要壓力的。具體到一個(gè)企業(yè),這種壓力包括競(jìng)爭(zhēng)的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力競(jìng)爭(zhēng)使人面臨挑戰(zhàn),有危機(jī)感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量;而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗方向和責(zé)任,迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。
推行動(dòng)態(tài)人事管理體系是許繼集團(tuán)公司邁向輝煌的一個(gè)關(guān)鍵舉措。嚴(yán)格科學(xué)的考評(píng)制度貫穿于整個(gè)動(dòng)態(tài)人事管理體系之中,在操作上從總經(jīng)理到普通員工的不同層次實(shí)行比例淘汰,這樣人人都有壓力。企業(yè)就把承受的巨大市場(chǎng)壓力,無(wú)泄壓地分解到每個(gè)員工身上,使之變成動(dòng)力,從而激活員工。具體做法:(1)推行單位首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;(2)每年通過(guò)綜合考核按5的比例進(jìn)行末位淘汰;(3)推行中層以上干部招標(biāo)競(jìng)聘制;(4)不設(shè)虛職,取消“協(xié)理員”、“助理員”等。
三、建立利益共同體的協(xié)作機(jī)制
“從16個(gè)人到16個(gè)億”,可以說(shuō),1998年頻繁出現(xiàn)在全國(guó)各大媒體上的這句話已成為福建實(shí)達(dá)集團(tuán)10年發(fā)展壯大的一個(gè)概括。這是一個(gè)“神話”。這一神話實(shí)現(xiàn)的最為關(guān)鍵和最具代表性的原因是建立了一個(gè)包括企業(yè)所有員工在內(nèi)的新的“利益共同體”。這一“企業(yè)利益共同體”至少在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了更新,并且實(shí)施了“以人為本”的理念:
(1)使員工成為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的主人。員工持股從本質(zhì)上承認(rèn)了勞動(dòng)力、智力也是資本。同時(shí)也從根本上避免了人才流失,凝聚了人心,形成了一支富有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍。
(2)使人才得到了應(yīng)有的尊重,使知識(shí)能創(chuàng)造財(cái)富。企業(yè)的發(fā)展是建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上的.企業(yè)是人們實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的地方。實(shí)達(dá)人從這一觀念出發(fā),逐漸明確了自己的核心價(jià)值觀,即產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),發(fā)展成材,充實(shí)富有。而正是這樣的“利益共同體”,使科研成果迅速轉(zhuǎn)化為商品,使實(shí)達(dá)產(chǎn)品成為知名品牌,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。
四、推行“工作——學(xué)習(xí)”的創(chuàng)新機(jī)制
未來(lái)的世界屬于不斷創(chuàng)新的人。人生最為可怕的一件事,就是“把錯(cuò)事做得很正確”。在特定的環(huán)境條件下,做對(duì)了一件事,并不意味著永遠(yuǎn)都可以沿襲這一做法??上У氖?,人總是喜好按照習(xí)慣辦事,在如今“信息爆炸社會(huì),如若還是習(xí)慣行事,不失敗那是不可能的。”為了避免把“錯(cuò)事做得很正確”,現(xiàn)代企業(yè)人應(yīng)記?。?1)人是富有惰性的,喜歡按照慣性進(jìn)行思維;(2)如今世界.唯一不變的就是它的“可變性”;(3)中國(guó)的傳統(tǒng)智慧是變則通,通則達(dá);(4)應(yīng)訓(xùn)練員工敢于不斷創(chuàng)新的心理品質(zhì),如自信、適度冒險(xiǎn)、求異、獨(dú)立自主性、好奇等一些企業(yè)推行的“末151管理”,在一定意義上就是為了驚醒人們:要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,使企業(yè)不斷獲得新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、營(yíng)造全員責(zé)任環(huán)境影響機(jī)制
員工不負(fù)責(zé)任,一個(gè)企業(yè)就會(huì)危險(xiǎn);企業(yè)不負(fù)責(zé)任,一個(gè)社會(huì)也就危險(xiǎn)了。承擔(dān)責(zé)任是光榮的,只有這一思想深人人心,我們的企業(yè),我們的社會(huì),才會(huì)有希望。環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,要受環(huán)境因素的影響。通常,優(yōu)良的環(huán)境因素有兩個(gè)方面組成:一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,另一個(gè)則是令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。如何營(yíng)造一種企業(yè)全員負(fù)責(zé)任的工作環(huán)境,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的一種人力資源管理機(jī)制。TCL集團(tuán)倡導(dǎo)的“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的企業(yè)文化,其實(shí)質(zhì)就在于營(yíng)造一種為社會(huì)、為顧客、為企業(yè)員工的全員責(zé)任體制。由此看出,全員責(zé)任環(huán)境的造就,不僅僅是一個(gè)責(zé)任是否明確的問(wèn)題,關(guān)鍵在于在整個(gè)企業(yè)營(yíng)造一種全員敢于、愿意負(fù)責(zé)任的文化氛圍。
六、建立依靠規(guī)范制度的約束機(jī)制
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。任何一個(gè)企業(yè)的成功,在某種意義上都可以說(shuō)是得益于嚴(yán)格的管理制度。比如,邯鋼、雙星集團(tuán)、五糧液集團(tuán)、海爾等。海爾人認(rèn)識(shí)到員工的素質(zhì)只能在一點(diǎn)一滴中養(yǎng)成,從嚴(yán)格的管理中養(yǎng)成。據(jù)此,他們創(chuàng)造了“OEC管理”,即全方位地對(duì)每天、每人、每件事進(jìn)行清理、控制,“151清151畢、151清151高”,以求把問(wèn)題控制在最小的范圍解決在最短的時(shí)間,把損失降低到最低程度。規(guī)范包含制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種。前者是企業(yè)的法規(guī),是一種有形的強(qiáng)制約束;而后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束,是一種無(wú)形的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí).約束則將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。
七、建立以績(jī)效為依據(jù)的薪酬分配機(jī)制
憑競(jìng)爭(zhēng)上崗,靠貢獻(xiàn)取報(bào)酬,目前已成為大部分企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的共識(shí)??控暙I(xiàn)取報(bào)酬.實(shí)際上就是以員工在實(shí)際工作中的工作績(jī)效,作為領(lǐng)取必得的工資報(bào)酬的依據(jù)。這是充分調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力本源所在,也是“按勞分配和按生產(chǎn)要素”進(jìn)行工資分配的具體體現(xiàn)。比如,許繼集團(tuán)將技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素量化納人分配范圍,形成一個(gè)向科研傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜的分配機(jī)制,破除企業(yè)升資人人有份的慣例,不論資歷,不論職務(wù),只講貢獻(xiàn),嚴(yán)格按工作的質(zhì)量進(jìn)行考核。員工收人中固定的部分(工資)占40,活的部分(獎(jiǎng)勵(lì))已達(dá)到60。在完成年薪制的基礎(chǔ)上,1999年在科研設(shè)計(jì)人員中開(kāi)始試行資格等級(jí)工資制,大多數(shù)科研骨干的年收人都在5萬(wàn)元以上,在許繼科研人員始終是拿的最多的。勝利石油管理局在堅(jiān)持“以效定資”和“按勞分配”原則的基礎(chǔ)上,提出并實(shí)踐了“崗效薪點(diǎn)”工資分配制度。這一制度的實(shí)施,也在國(guó)有企業(yè)取得了良好效果。看來(lái),在企業(yè)中實(shí)施以“績(jī)效考核”為依據(jù)的薪酬分配機(jī)制,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下充分開(kāi)發(fā)員工潛力的一個(gè)基本杠桿。
八、建立完善的社會(huì)化保障機(jī)制
我國(guó)企業(yè)由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,工作人員只進(jìn)不出,造成了影響企業(yè)發(fā)展的人員“沉淀層”只有建立完善的社會(huì)化保障機(jī)制,企業(yè)才能輕裝上陣,迎戰(zhàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。社會(huì)化的社會(huì)保障機(jī)制主要指法律的保護(hù)和社會(huì)保障體系的保證前者主要是保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此外的企業(yè)福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段,比如聯(lián)想集團(tuán),在二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,就很好地處理了企業(yè)最初創(chuàng)建時(shí)的一些“元老”的社會(huì)保障問(wèn)題。
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