摘要：企業(yè)是要素所有者進(jìn)行投資合作形成的明確性和隱含性的契約集合，由于契約的不完全使制度成為減少信息成本和不確定性、淡化機會主義傾向的重要機制。正式的規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部明確性的契約，提供了協(xié)調(diào)和保護(hù)所有契約簽訂者利益的機制，非正式制度約束著企業(yè)內(nèi)部隱含性的契約，企業(yè)文化作為非正式制度在企業(yè)績效的提高中發(fā)揮著重要作用。

　　關(guān)鍵詞：不完全契約；非正式制度；企業(yè)文化；經(jīng)濟(jì)功能

　　一、不完全契約下的企業(yè)文化

　　企業(yè)是要素所有者進(jìn)行投資合作形成的明確性和隱含性的契約集合，要素所有者之所以將自己的生產(chǎn)要素通過企業(yè)生產(chǎn)的方式進(jìn)行組合，不僅在于企業(yè)這種組織提供了一個發(fā)揮某種生產(chǎn)經(jīng)營的場所，更重要的是通過合作能夠利用各自的比較優(yōu)勢形成互補，通過要素、資產(chǎn)與服務(wù)交易的合約規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)取得比不合作時更大的效益，實現(xiàn)各自要素的最大增值。

　　然而，企業(yè)的契約往往是不完備的，其不完全性意味著契約不可能包羅萬象。現(xiàn)實世界是交易費用不為零的世界，部分契約可能因交易費用過高無法達(dá)成；現(xiàn)實世界的人們同時又受到有限理性的限制，即人們既不能把事前有關(guān)的全部信息寫入契約條件，也無法預(yù)測將來的偶然事件并為此設(shè)計詳細(xì)的條款。再則，機會主義又是逐利經(jīng)濟(jì)人的本質(zhì)特征，即人們在任何情況下都有利用可能的手段獲取自己特殊利益的傾向，所以現(xiàn)代契約論認(rèn)為所有的契約都是不完全的。

　　在不完備的企業(yè)契約下，用來限制人們相互交往行為的制度被創(chuàng)造出來，制度能夠規(guī)制人們之間的相互關(guān)系，減少信息成本和不確定性，淡化機會主義傾向，從而使個人的外部性內(nèi)在化。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，制度是由正式約束、非正式約束和實施機制所構(gòu)成的。

　　正式約束是人們有意識創(chuàng)造的一系列政策法則，又稱正式制度，在企業(yè)范圍內(nèi)，主要指為維持企業(yè)正常運營的規(guī)章、規(guī)范等。正式的規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部明確性的契約，提供了協(xié)調(diào)和保護(hù)所有契約簽訂者利益的機制，有助于減少各利益主體的沖突。

　　不完備的企業(yè)契約下，隱含性的契約需要非正式制度來約束，非正式制度主要包括價值信息、倫理規(guī)范、道德觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、意識形態(tài)等因素。非正式制度能夠約束和淡化機會主義傾向，在構(gòu)成非正式制度的一系列因素中，意識形態(tài)處于核心地位，其所內(nèi)在的與公平、公正相關(guān)的道德和倫理，有助于縮減人們在相互對立的理性之間進(jìn)行非此即彼的選擇時所耗費的時間和成本。

　　在企業(yè)內(nèi)部，以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)意識形態(tài)，形成了企業(yè)文化，威廉。大內(nèi)曾這樣定義企業(yè)文化：企業(yè)文化是傳統(tǒng)氣氛構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價值觀，這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳?？梢?，企業(yè)文化作為企業(yè)的思維系統(tǒng)，是一套規(guī)范所有成員行為的非正式制度，通過共同規(guī)范、共同信仰和共同追求，把企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)要素凝聚起來，使企業(yè)真正成為有機的契約共同體。

　　企業(yè)文化的形成有助于各當(dāng)事人行為的約束和調(diào)整（Kreps，1990），猶如一道無形的力量，把每個契約參與者的行為整合起來，大大減少參與者的認(rèn)識分歧，從而維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)內(nèi)的各簽約人朝著團(tuán)體理性的目標(biāo)趨近。

　　二、企業(yè)文化之于企業(yè)的重要性

　　美國學(xué)者勞倫斯米勒曾說：“企業(yè)唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能夠在激勵中獲得成功的一切行為，這樣的公司才能在競爭中獲得成功”。綜觀世界企業(yè)的發(fā)展，成功的企業(yè)都有自身獨特的文化，惠普公司、寶潔公司、IBM公司等都將企業(yè)文化作為積極的力量， 杰克。韋爾奇也肯定地認(rèn)為通用電氣公司能夠保持持久的生命力就是將員工融入到公司的價值觀和文化中去。

　　我國的實業(yè)界，許多的企業(yè)尤其是的企業(yè)，也悟出企業(yè)文化的真諦，并在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中成為企業(yè)文化的領(lǐng)航者。上海寶鋼曾出臺了《建設(shè)具有競爭力的寶鋼文化的構(gòu)成體系》作為其核心競爭力的重要組成部分，海爾的文化不僅體現(xiàn)在海爾的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，還體現(xiàn)在其兼并的戰(zhàn)略中，“海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張，重要的是帶去一套海爾的文化，海爾的文化是海爾的人格化”。

　　建立有特色的企業(yè)文化，形成企業(yè)全體員工共同的、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界，大大提高了員工主動承擔(dān)責(zé)任和修正個人行為的自覺性，從而主動關(guān)注企業(yè)前途，維護(hù)企業(yè)聲譽。

　　三、企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)功能

　　企業(yè)文化作為全體契約人積淀的群體意識，確立的價值觀、道德和行為規(guī)則，約束著契約參與者趨向組織目標(biāo)。共同的機制觀和信仰有利于創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境，促使組織內(nèi)部相互溝通、促進(jìn)組織成員學(xué)習(xí)能力（SchEin，1996）。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中已成為最重要的經(jīng)濟(jì)因素，通過影響員工的行為，從而影響企業(yè)的業(yè)績，進(jìn)而成為企業(yè)財務(wù)業(yè)績的推動因素。哈佛商學(xué)院著名教授約翰、科特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中，對美國殼牌、波音、花旗等202家公司進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果表明，在11年中企業(yè)文化力平均得分值與企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績（企業(yè)純收入增長指數(shù)、年收益率、股票市場價格）呈現(xiàn)正相關(guān)性。

　　正如管理大師彼得德魯克指出“管理，應(yīng)以文化為基礎(chǔ)”，優(yōu)秀文化的建設(shè)不僅有著巨大的經(jīng)濟(jì)功能，更會產(chǎn)生巨大的精神力量引導(dǎo)著企業(yè)成就百年基業(yè)，在波濤洶涌的競爭大潮中立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]劉光明。企業(yè)文化。北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社。2001.

　　 [2]Kreps，D.，Corporate Culture and Economic Theory. Positive Political Economy. Cambridge Uni.Press.