“沒(méi)有一種商業(yè)行為和商業(yè)道德的規(guī)范能夠代替一個(gè)有職業(yè)操守的管理者、高級(jí)職員或者雇員的深思熟慮的行為”(摘自紐約證券交易所告誡書,2002年6月)
隨著安然公司的解體,世通公司、施樂(lè)公司以及其他公司的假賬丑聞浮出水面,引發(fā)了公司治理的全球范圍的討論,管理層的作用和職責(zé)引起了人們的廣泛關(guān)注,并被置于顯微鏡下。然而,大多數(shù)注意力都集中于非執(zhí)行的或“獨(dú)立”董事的特定管理職責(zé),只有極少數(shù)的評(píng)論涉及到了執(zhí)行董事的職責(zé)(和行為),例如首席財(cái)務(wù)官(CFO)。
關(guān)于首席財(cái)務(wù)官的地位的討論,注意力往往集中在兩個(gè)方面,一方面是首席財(cái)務(wù)官與首席執(zhí)行官(CEO)之間內(nèi)在的緊張關(guān)系,另一方面是首席財(cái)務(wù)官與審計(jì)委員會(huì)之間的緊張關(guān)系。有建議指出,通過(guò)提高審計(jì)委員會(huì)的財(cái)務(wù)知識(shí),或者通過(guò)提高他們的職權(quán),不負(fù)責(zé)任的首席財(cái)務(wù)官為使他(她)的首席執(zhí)行官滿意而制定過(guò)于激進(jìn)的收入管理方案的可能性可以在某種程度上得到緩和或消除。比較明智的建議認(rèn)為,重新平衡公司治理的各種因素,只是解決方案的一部分;與此同時(shí),有關(guān)人士的態(tài)度和行為也必須轉(zhuǎn)變,這并不僅僅指組織中的高層人員,而是指企業(yè)中的全體人員。
最近有關(guān)要求制定執(zhí)行董事的行為規(guī)范、以制約其活動(dòng)的呼聲頻頻出現(xiàn)(例如,在美國(guó)和澳大利亞)。這個(gè)問(wèn)題之所以被強(qiáng)調(diào),是因?yàn)樽罱绹?guó)頒布了《薩班斯-奧克斯利法案》(Sarbanes Oxley Act),這個(gè)法案要求有關(guān)公司說(shuō)明它們是否已經(jīng)對(duì)主要的財(cái)務(wù)主管和會(huì)計(jì)主管實(shí)行了有關(guān)職業(yè)道德的行為規(guī)范;如果沒(méi)有,則要說(shuō)明為什么沒(méi)有。由高偉紳(Clifford Chance)律師事務(wù)所提供的簡(jiǎn)短注釋指出,《薩班斯-奧克斯利法案》定義的職業(yè)道德規(guī)范是指有助于推廣下列行為的標(biāo)準(zhǔn):(1)誠(chéng)實(shí)和符合職業(yè)道德的行為,包括有職業(yè)道德地處理個(gè)人和專業(yè)之間的利益沖突;(2)定期報(bào)告中要充分、清晰地披露所有信息;(3)遵守政府的規(guī)章及守則。
基于這個(gè)框架,首席財(cái)務(wù)官和高級(jí)會(huì)計(jì)人員的個(gè)人(道德)行為規(guī)范應(yīng)該包括:(1)定期制定并執(zhí)行個(gè)人專業(yè)發(fā)展計(jì)劃;(2)審查財(cái)務(wù)人員的專業(yè)發(fā)展情況;(3)自始至終力求在定期的財(cái)務(wù)報(bào)告中采用最佳實(shí)務(wù)做法;(4)不有意參與不完善或令人誤解的財(cái)務(wù)報(bào)告的編制;(5)為確保公正表述定期報(bào)告中的內(nèi)容,采用適當(dāng)?shù)臋C(jī)制,進(jìn)行必要的控制、檢查和平衡;(6)確保定期財(cái)務(wù)報(bào)表的透明度和可理解性;(7)在敘述性報(bào)告中避免出現(xiàn)公式化語(yǔ)言;(8)公開(kāi)解釋或說(shuō)明會(huì)計(jì)政策的選擇或改變的理由;(9)把信息公正地披露給不同級(jí)別的股東;(10)向非執(zhí)行董事、審計(jì)委員會(huì)和外部審計(jì)人員提供他們認(rèn)為對(duì)他們完成任務(wù)有必要的信息和解釋;(11)承諾在年度報(bào)告和報(bào)表中對(duì)遵守職業(yè)道德的總體情況進(jìn)行說(shuō)明;(12)檢查除主要機(jī)構(gòu)股東外的利益群體的公司業(yè)務(wù)安排。
上述行為規(guī)范涉及到比較仔細(xì)及專門化的一些問(wèn)題,它不是涵蓋了所有的董事、高級(jí)職員和雇員的整體的行為規(guī)范。紐約證券交易所法人義務(wù)和上市標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)在2002年6月發(fā)表的建議列出了一系列道德議題,可以說(shuō)是較廣義的規(guī)范,主要包括:(1)避免有礙于個(gè)人客觀、有效地履行職責(zé)的利益沖突(如由于貸款或其他的個(gè)人利益);(2)拒絕“公司機(jī)遇”(譬如不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用公司財(cái)物、個(gè)人職位或特權(quán)信息);(3)堅(jiān)持為雇主保密的原則;(4)堅(jiān)持公平交易的原則—與雇員、顧客、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者公平交易,并一視同仁;(5)重視對(duì)公司資產(chǎn)的保護(hù)和正確運(yùn)用的個(gè)人職責(zé);(6)自始至終遵守法律及法規(guī)(包括內(nèi)部交易);(7)鼓勵(lì)披露違法和不道德的行為,同時(shí)保護(hù)揭發(fā)者。
紐約證券交易所發(fā)表的有關(guān)行為規(guī)范的建議,許多內(nèi)容都明顯地旨在影響高層人員的行為。然而涉及到整個(gè)組織的其他事務(wù)也很重要。在公司(道德)行為規(guī)范中常見(jiàn)的其他問(wèn)題包括:(1)債權(quán)人的逾期付款,特別是涉及到小供應(yīng)商的;(2)反歧視政策,包括種族、宗教、性別和年齡;(3)賄賂和貪污,包括洗黑錢、與海外客戶、供應(yīng)商的交易;(4)尊重人權(quán),制定如何處理壓迫制度和在供應(yīng)鏈中勞工問(wèn)題的指導(dǎo)原則;(5)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任,包括遵守法規(guī)、公司參與慈善機(jī)構(gòu)或社區(qū)活動(dòng)。
貫穿所有這些“要做”和“不要做”的事項(xiàng)中的一個(gè)關(guān)鍵因素是,這些事項(xiàng)綜合起來(lái),可以歸集到一個(gè)用于抵御聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的管理控制系統(tǒng)。在《英國(guó)綜合公司治理規(guī)范》融入了塔恩布爾(Turnbull)風(fēng)險(xiǎn)管理建議(1999)以后,世界上很多公司都制定了包括風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)的公司治理守則;現(xiàn)在,各公司董事應(yīng)該意識(shí)到他們有責(zé)任確保公司實(shí)行良好的風(fēng)險(xiǎn)管理。
為了使執(zhí)行更加有效,行為或道德規(guī)范應(yīng)該是可以被審核的。公司的內(nèi)部審計(jì)部門需向董事會(huì)或公司審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)、確保道德規(guī)范得以遵守,而且根據(jù)最佳做法,內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)獨(dú)立于公司的財(cái)務(wù)部門。
如何使行為規(guī)范更加有效,是一個(gè)很難回答的重大問(wèn)題。西蒙。威伯利發(fā)表在《e通訊》上的文章“聲譽(yù)的影響”(2002年9月)提出了一個(gè)有用的“12步程序”:
。1)使行為規(guī)范植根于核心道德觀;
。2)把行為規(guī)范發(fā)給全體員工;
(3)為揭發(fā)違規(guī)行為提供保密報(bào)告渠道;
(4)將職業(yè)道德問(wèn)題包括在公司培訓(xùn)內(nèi)容中;
。5)建立一個(gè)董事委員會(huì)來(lái)監(jiān)控行為規(guī)范的有效性;
。6)將行為規(guī)范的執(zhí)行情況寫進(jìn)年度報(bào)告中;
。7)將遵守行為規(guī)范的要求訂入雇用合約中;
。8)為海外員工提供以本地語(yǔ)言編寫的行為規(guī)范;
。9)把行為規(guī)范提供給商業(yè)伙伴,包括供應(yīng)商;
(10)指定專人負(fù)責(zé)行為規(guī)范的執(zhí)行;
(11)根據(jù)商業(yè)環(huán)境的變化來(lái)修訂行為規(guī)范;
(12)確保高層管理人員以身作則、作出表率。
這12步程序中的最后一點(diǎn)可能是所有這些當(dāng)中最重要的。讓我們回過(guò)頭來(lái)重新審視安然公司和其他公司帶來(lái)的問(wèn)題,及《薩班斯-奧克斯利法案》和紐約證券交易所的建議,他們的重點(diǎn)都放在公司高層管理人員的專業(yè)操守上。公司中的董事,尤其是董事會(huì)主席和總裁,必須以身作則。
制定行為規(guī)范是一回事,使它起作用又是另一回事。公司老板應(yīng)承諾制定并執(zhí)行良好的道德價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范,其中一個(gè)辦法是通過(guò)讓自己和全體成員進(jìn)行自我評(píng)審的方式。這種自我評(píng)審的方式,應(yīng)該包括允許員工對(duì)所關(guān)注的事件發(fā)表意見(jiàn)的程序,衡量員工遵守規(guī)范的精神和具體內(nèi)容的程度,并鼓勵(lì)及提高遵循道德規(guī)范的水平。這種自我評(píng)審的結(jié)果應(yīng)該讓所有人員都能知悉,若有可能,也應(yīng)該讓感興趣的股東知道。
在世界各地近期大量的由政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)作出的評(píng)論中,很少有人把注意力放在如何改善公司文化和價(jià)值觀這個(gè)中心問(wèn)題上。公司治理的公式化文化正在形成,審計(jì)師、非執(zhí)行董事和審計(jì)委員會(huì)似乎是問(wèn)題的最終解決方案。但是上述這些人員實(shí)際上并不對(duì)公司的日常運(yùn)行負(fù)責(zé)。為了改變這種現(xiàn)狀,人們必須轉(zhuǎn)回來(lái)關(guān)注那些對(duì)公司運(yùn)行實(shí)際負(fù)責(zé)的人——執(zhí)行董事和雇員——并影響他們,使他們能夠在任何時(shí)候都做正確的事情。(本文由ACCA中國(guó)事務(wù)部組織翻譯并推薦。作者為ACCA專業(yè)技術(shù)執(zhí)行總監(jiān))
首席財(cái)務(wù)官及其他人的行為規(guī)范
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